Blogue

Six conseils pour devenir la star de l’informatique dans votre entreprise

Paul Montaigne

juin 11, 2019

Share:    

On se souvient de l’époque révolue où les services informatiques étaient installés à l’écart dans une pièce sombre, oubliés du reste de l’organisation sauf en cas de problème.

Aujourd’hui, dans les entreprises modernes, les services informatiques veillent non seulement au bon fonctionnement des machines, mais ils orientent également la façon dont nous conduisons nos affaires et trouvons de nouvelles sources de revenus. Cependant, ces héros de l’informatique restent souvent dans l’ombre et opèrent en arrière-plan pour veiller à ce que l’entreprise fonctionne correctement. Si vous avez l’impression que votre rôle et vos responsabilités passent inaperçus, comment pouvez-vous faire avancer votre carrière et vous faire remarquer par la direction ?

Autrement dit, comment pouvez-vous devenir la star de votre service informatique et, par conséquent, de votre organisation ? Voici quelques conseils pratiques pour attirer l’attention des membres de la direction :

1. Au-delà de vos tâches, étudiez la théorie

Si votre organisation offre des formations (ou dispose d’un budget pour des formations externes), soyez le premier à vous inscrire. Sinon, vous pouvez vous perfectionner en participant à des ateliers, des conférences, des salons professionnels et d’autres événements de l’industrie. C’est en restant au fait des tendances, par exemple l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre marché vertical, que vous deviendrez l’expert auquel on fera appel lorsqu’il faudra déployer une nouvelle stratégie numérique.

2. Parlez la langue de l’entreprise

Pour ceux qui ne travaillent pas dans le domaine, le jargon technique peut ressembler à du chinois. Lorsque vous parlez à des collègues d’autres services, il n’est généralement pas nécessaire d’entrer dans les détails technologiques, sauf si on vous le demande. Essayez plutôt de déterminer les éléments stimulateurs ou les difficultés qui jouent un rôle dans les objectifs principaux de l’entreprise, et expliquez ce que la technologie peut faire pour atteindre ces buts. Cela vous permettra de mettre en avant les points communs entre vos fonctions et de rappeler que tout le monde cherche à atteindre le même but.

3. Collaborez avec d’autres stars

Les entreprises délaissent de plus en plus le modèle des services cloisonnés pour adopter une approche plus collaborative fondée sur le travail en équipe. Qu’il s’agisse des finances, des RH, du marketing, des ventes ou des opérations, tous les groupes d’une entreprise dépendent du personnel des TI pour veiller au bon fonctionnement des systèmes, intégrer de nouveaux logiciels, gérer les appareils et communiquer efficacement avec les équipes internes, les partenaires et les clients. Faites-vous connaître des collaborateurs principaux des autres services en sollicitant leur opinion sur des initiatives technologiques stratégiques ou en proposant de créer des équipes interfonctionnelles. Cela vous aidera aussi à faire sortir les TI de l’ombre et à travailler plus efficacement.

4. Faites-vous aider

Les stars qui occupent le devant de la scène ont toutes besoin d’une équipe complète derrière elles pour atteindre le sommet, et c’est la même chose dans le monde des TI. Si vos ressources sont limitées, faites appel à un prestataire externe de confiance pour vous aider à atteindre vos objectifs et présenter à la direction un bon retour sur investissement. Intégrez ce partenaire de confiance le plus tôt possible pour vous aider à évaluer votre architecture de réseau, à déterminer les défis et obstacles, à résoudre les problèmes et à créer votre dossier commercial à l’aide de solutions immédiates et d’une vision à long terme. Vous devez savoir reconnaître quand il est temps de faire appel à un partenaire de confiance pour profiter de son expertise, sans oublier ensuite de vous attribuer le mérite de cette relation fructueuse.

5. Stimulez la croissance de votre société

Jouez un rôle actif dans l’atteinte des objectifs commerciaux de votre entreprise. Dans le cadre de la stratégie numérique de votre organisation, étudiez s’il est possible d’améliorer certains processus désuets de façon à faire avancer les choses. Si votre entreprise passe aux solutions cloud, renseignez-vous sur les options de migration et les services cloud offerts qui permettraient de répondre aux besoins commerciaux. Concentrez-vous sur certains problèmes stratégiques et suggérez des solutions permettant d’obtenir des résultats mesurables (économies, retour sur investissement positif, augmentation de la production, renforcement de la sécurité des données, etc.).

6. Prenez le devant de la scène

La plupart des gens ne pensent au service informatique que quand ils ont un problème. C’est pour cette raison que lorsque vous obtenez un résultat particulier pour l’entreprise, vous devez le faire savoir aux membres de la direction. « Les cadres n’ont pas toujours l’occasion de venir voir ce qui se passe de votre côté, c’est pourquoi en général, le seul moyen pour qu’ils réalisent à quel point votre travail est important pour l’entreprise est de leur faire part de vos réussites de temps en temps », explique-t-on sur Glassdoor. Le rôle du personnel informatique évolue, passant de la maintenance des appareils à la prise en charge de la transformation numérique, c’est pourquoi il est important que vous mettiez en avant les réussites obtenues et le rôle que vous avez joué pour y parvenir. Pour réellement mettre en valeur votre contribution, n’oubliez pas de montrer ce que vous faites pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs, que ce soit en protégeant les données essentielles, en créant de nouvelles sources de revenus ou en accélérant les cycles de production.

Ne restez pas dans l’ombre, devenez une star de l’informatique !

Pour savoir comment profiter des avantages du cloud en choisissant les bonnes solutions et les partenariats adaptés pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, téléchargez gratuitement le livre électronique « Is your cloud evolving the right way? »


Contactez-nous

Vous aimeriez savoir comment tirer le maximum de votre infrastructure de données ? Contactez l’un de nos experts en solutions d’infrastructure dès aujourd’hui et découvrez ce qu’Aptum peut faire pour vous !

Obtenir un devis