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Aptum Welcomes Jaime Konzelman as CRO

In this role, she will lead Aptum’s go-to-market strategy, overseeing sales, partnerships, and marketing.
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Services de réseau et de protection

Sauvegarde gérée

Protégez vos données critiques avec les sauvegardes gérées d'Aptum, garantissant des solutions de sauvegarde sécurisées, fiables et conformes. Grâce à une surveillance proactive et à une assistance experte, nous vous aidons à récupérer rapidement vos données et à minimiser les interruptions d'activité.

Protection des données sécurisée et fiable pour la continuité des activités

Les sauvegardes gérées d'Aptum, optimisées par Veeam, offrent une solution proactive et résiliente pour protéger vos données critiques. Grâce à une surveillance continue, une résolution immédiate des problèmes et une assistance à la restauration dirigée par des experts, nous garantissons la réussite de vos sauvegardes et l'accessibilité permanente de vos données. Maintenez votre conformité, minimisez les temps d'arrêt et protégez votre entreprise contre la perte de données grâce à une solution de sauvegarde entièrement gérée.

Cas d'utilisation

Votre sauvegarde gérée en action.

Récupération après ransomware et cyberattaque

Protégez votre entreprise contre la menace croissante des ransomwares et des cyberattaques. En sécurisant et en stockant vos données dans un système distant et protégé, la récupération devient fluide et fiable. Nos fonctionnalités optionnelles d'immuabilité des données offrent une protection supplémentaire, empêchant la suppression ou la falsification des données en cas de ransomware.

Protection contre les catastrophes naturelles

Protégez vos infrastructures et applications critiques contre les ouragans, les inondations, les tremblements de terre et autres catastrophes naturelles. Les sauvegardes gérées d'Aptum garantissent une récupération rapide et fiable des données, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les perturbations en cas d'imprévus.

Défaillances matérielles et d'infrastructure

Minimisez l'impact des pannes matérielles, telles que les pannes d'hôte ou les dysfonctionnements des périphériques de stockage, ainsi que la corruption des données. Les sauvegardes gérées d'Aptum garantissent la protection et la disponibilité de vos données critiques, vous permettant ainsi une récupération rapide et la continuité de vos activités.

Récupération après erreur humaine

La suppression accidentelle de fichiers, la corruption de données ou les erreurs de configuration sont fréquentes dans les environnements professionnels. Les sauvegardes gérées permettent une restauration rapide des fichiers perdus ou corrompus, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter toute interruption de travail.

Conformité et préparation à l'audit

Conformez-vous aux exigences réglementaires (par exemple, PCI DSS, HIPAA) en toute confiance. Les sauvegardes gérées d'Aptum garantissent la conformité en maintenant des sauvegardes sécurisées et fiables et en respectant vos politiques de conservation des données. Soyez prêt pour les audits grâce à des processus de sauvegarde cohérents et vérifiables.

Continuité des activités et reprise après sinistre

Les sauvegardes gérées sont des éléments essentiels des plans de reprise après sinistre, garantissant que les entreprises peuvent restaurer rapidement les systèmes et les données après des pannes ou des perturbations inattendues.

Emplacements

Géographies disponibles

Accédez aux services de sauvegarde gérés d'Aptum depuis un réseau mondial. Grâce à notre plan de support MCP, vous pouvez également déployer et gérer des sauvegardes dans des environnements de cloud public pour répondre à vos besoins de sauvegarde Azure, AWS ou GCP.

Toronto, ON, Canada

Sauvegarde gérée
Caractéristiques de performance

Politiques de sauvegarde

Les politiques de sauvegarde suivantes sont disponibles pour répondre à vos besoins de conservation de données. Le nombre de copies stockées dans notre solution varie, et les données stockées sont facturées par Go :

Politique de sauvegarde Détails de la politique
Sauvegardes quotidiennes Veeam 30 jours plus 12 rétentions mensuelles
30 jours plus 12 rétentions mensuelles + copie hors site
Rétention de 30 jours
Rétention de 30 jours + copie hors site
Rétention de 7 jours
Rétention de 7 jours + copie hors site
Sauvegarde hebdomadaire Veeam Rétention de 4 semaines
Rétention de 4 semaines + copie hors site

[*] - Alert Logic MDR Enterprise requires Alert Logic MDR Professional licenses for protected assets in the Alert Logic MDR Enterprise service.

[**] - For qualifying customers. Log retention is always online, no restriction on the search window exists, and more than 12 months of retention is available upon request.

Frais de sauvegarde des données

Les données stockées dans notre solution de sauvegarde gérée sont facturées selon un modèle à la consommation, basé sur le volume maximal de données stockées dans notre environnement au cours des 30 derniers jours de la période de facturation. Ces données apparaîtront sur la facture du mois suivant. Les tarifs de stockage de données peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs. Actuellement, ils sont de :

Type de sauvegarde Par Go USD Par Go GBP Par Go CAD Par Go Euro
Standard 0,15 0,12 0,20 0,13
Avec copie hors site 0,31 0,24 0,40 0,27

Spécifications supplémentaires

Fenêtre de sauvegarde

Les clients peuvent demander une heure précise pour la sauvegarde. Cependant, nous ne pouvons garantir de créneaux horaires en raison des exigences de sauvegarde de tous les clients et du temps nécessaire à l'exécution des tâches. Chaque demande sera étudiée individuellement. Si aucune heure n'est spécifiée, Aptum fera preuve de discernement pour attribuer une fenêtre de sauvegarde nocturne appropriée à la région où se trouve le serveur.

Modules complémentaires de sauvegarde

Sauvegarde de bases de données Linux : pour sauvegarder des bases de données Linux, une configuration supplémentaire de l’agent et des paramètres de base de données est nécessaire afin de permettre une exportation et une sauvegarde correctes des données.

Sauvegarde horaire des journaux SQL : pour sauvegarder les journaux de transactions SQL et les informations nécessaires à la sauvegarde et à la restauration correctes de Microsoft SQL.

Veeam Proxy : dans certaines situations où l’environnement sauvegardé n’est pas directement accessible à nos serveurs Veeam, il peut être nécessaire de déployer un serveur Veeam Proxy.

Souveraineté des données

Les données de sauvegarde des serveurs sont stockées dans le pays où ils résident. Cela garantit la souveraineté de vos données de sauvegarde dans la région où vous les déployez.

Cryptage

Les données envoyées à notre environnement de sauvegarde sont sécurisées via des protocoles chiffrés. Vous trouverez des informations détaillées sur les méthodes utilisées par Veeam pour chiffrer les données en transit dans le centre d'aide Veeam.

De plus, les données stockées dans notre environnement SAN de sauvegarde résident sur des disques avec chiffrement activé pour protéger les données au repos.

Exclusions

Il est possible d'exclure des données des sauvegardes afin de réduire le volume de données, ce qui peut réduire les coûts de stockage. Cependant, cela peut impacter la restauration de votre système en cas de problème. Les demandes peuvent être effectuées via notre système de tickets.

Systèmes d'exploitation et applications pris en charge

Systèmes d'exploitation

Aptum utilise Veeam, leader du secteur, pour ses sauvegardes gérées. Tous les systèmes d'exploitation déployés par Aptum dans nos environnements d'hébergement et de cloud privé (notamment VMware, ProxMox et Hyper-V), ainsi que les environnements Hyperscale comme Azure, AWS et GCP, prennent en charge Veeam.

Une liste complète des plateformes, applications et systèmes d'exploitation pris en charge par Veeam est disponible sur la page de configuration requise.

De plus, un agent est requis pour la sauvegarde des hôtes physiques. Les machines virtuelles ne nécessitent pas d'agent, car elles sont sauvegardées via l'hyperviseur.

Applications

Veeam prend en charge diverses bases de données pour la sauvegarde et la restauration, notamment MySQL, Microsoft SQL Server, MongoDB et d'autres.

La liste complète des applications prises en charge est disponible sur le site de Veeam.

Configuration requise

Exigences de sauvegarde de l'infrastructure

Windows

processeur

processeur x86-64

Mémoire

2 Go de RAM - La consommation de mémoire varie en fonction du nombre et de la taille des disques traités.

Espace disque

200 Mo pour l'installation de l'agent

Réseau

1 Mbps ou plus rapide

Micrologiciel du système

BIOS ou UEFI

Configuration requise pour Microsoft Windows

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 ou supérieur
  • Bibliothèque d'exécution C universelle Windows

Linux

processeur

Processeur x86, x64, IBM Power 9, IBM Power 10

Mémoire

1 Go de RAM - La consommation de mémoire varie en fonction du nombre et de la taille des disques traités.

Espace disque

100 Mo pour l'installation de l'agent

Réseau

1 Mbps ou plus rapide

Micrologiciel du système

BIOS ou UEFI

Disposition du disque

MBR ou GPT

Pour les machines virtuelles

Seul le type de virtualisation complète est pris en charge. Les conteneurs et les instances paravirtualisées ne sont pas pris en charge. OVM est pris en charge avec certaines limitations.

Saveurs Linux

  • Debian 10-12
  • Ubuntu 16.04-24.04
  • RHEL 6+
  • Rocky Linux et AlmaLinux 8+

Certifications et normes de conformité


Pour les solutions hébergées dans les locaux d'Aptum, nos centres de données neutres vis-à-vis des opérateurs, répartis en Amérique du Nord et en Europe, sont conçus pour protéger votre environnement. Équipés d'une sécurité physique multicouche, d'une surveillance 24h/24, 7j/7 et 365j/an et d'une vidéosurveillance, nous visons à offrir une disponibilité et une connectivité maximales. Toutes nos opérations de centres de données sont certifiées ISO 27001 et nos services d'infrastructure gérée sont audités selon le référentiel SOC 2 Type II. Plusieurs de nos sites sont également certifiés PCI DSS, ce qui permet à votre entreprise de respecter les exigences de conformité.

ISO 270001 certification AICPA SOC 2 certification PCI DSS certification


Témoignages

Témoignages de clients associés

Basis technologies logo

« Nous avons affaire à des technologies. Tout n’est pas parfait. Mais l’équipe de services gérés d’Aptum est toujours là pour s’assurer que tout se passe bien et que nous bénéficions d’un soutien complet en cas de problème. Des choses arrivent. Mais je sais que lorsque cela arrive, je peux compter sur Aptum pour régler le problème. »

Igor Fey
Vice-président des opérations techniques, Basis Technologies
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Claremont logo

« L’expérience montre que les choses fonctionnent tout seul. Lorsqu’il y a quelque chose à faire, c’est fait rapidement et correctement du premier coup. Ne sous-estimez pas le nombre d’organisations, en particulier dans le domaine du support informatique, qui ratent tout simplement leur objectif. »

Jonathan Stuart
Directeur de livraison, Claremont
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