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Adam Matthew Digital

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IndustrieMédias et Internet – Édition
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À propos

Adam Matthew Digital est un éditeur académique basé au Royaume-Uni. Il est connu pour ses produits en ligne primés offrant l'accès aux principales collections d'archives et de bibliothèques mondiales.

L'entreprise est spécialisée dans les bases de données de sources primaires en ligne et les collections organisées pour les sciences humaines et sociales. Elle se concentre sur les matériaux basés sur les sciences humaines avec la conviction qu'au cœur de l'éducation se trouve la liberté de penser de manière critique avec l'aide des dernières technologies. Elle réinvente les sources primaires pour donner aux générations actuelles et futures les moyens de contester, d'analyser et de débattre.

Basée dans le Wiltshire, Adam Matthew Digital compte plus de 100 employés et distribue principalement ses produits au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. Elle a des relations de longue date avec diverses bibliothèques et archives telles que la British Library, le Victoria and Albert Museum, la New York Public Library, et bien d'autres encore.

Au cours des deux dernières décennies, l'entreprise a surmonté de nombreux défis pour développer ses produits en phase avec le passage aux archives numériques et à l'édition en ligne.


« Avant de nous associer à Aptum, nous avions l'impression d'être traités de manière injuste, comme un petit poisson dans un grand étang, et nous ne recevions pas l'attention que nous méritions de la part de notre ancien fournisseur. Nous avons été mis en contact avec l'équipe d'Aptum et dès notre première interaction, nous savions que nous obtenions le temps et l'attention dont nous avions besoin pour atteindre nos objectifs commerciaux. »
Glyn Porritt, Directeur des Services Techniques, Adam Matthew Digital

Défis Commerciaux

  • Satisfaire et dépasser les demandes des clients

La montée des avancées techniques et les attentes des clients en matière d'hébergement, de fonctionnalité et de normes industrielles créent des défis croissants pour superviser la maintenance et le support des services de plate-forme existants, ainsi que l'intégration de partenaires techniques pertinents.

  • Manque d'expertise technique

Adam Matthew Digital manquait de l'expertise technique interne nécessaire pour gérer correctement les opérations de données. Il voulait constituer sa propre équipe de logiciels et leur fournir les outils et le support administratif dont ils avaient besoin pour développer leur expertise, sans avoir à supporter le fardeau de la mise en place et de la gestion de l'infrastructure et des serveurs.

Pour permettre à l'équipe de se concentrer sur la création de valeur pour ses clients, il avait besoin d'un partenaire de services gérés qui éliminerait ce stress et permettrait à l'équipe de se concentrer sur le travail essentiel à la réussite et à la croissance de l'entreprise.

Le fournisseur en place d'Adam Matthew Digital n'était pas en mesure de leur fournir le temps d'expert et l'approche personnalisée dont ils avaient besoin pour la croissance de l'entreprise et l'expansion des produits.

  • Migration entre centres de données

L'un des défis auxquels l'entreprise était confrontée était la migration entre deux centres de données. Cette migration devait être réalisée dans un délai serré, ce qui signifiait que le transfert des données existantes d'un centre de données à un autre devait être effectué rapidement. Pour atteindre une migration fluide et sans accroc, une assistance experte était nécessaire.

Pour Adam Matthew Digital, il était également essentiel que les données soient migrées en toute sécurité sans aucun dommage ni perte. Après la migration, il était également impératif que ses données soient stockées en toute sécurité et ne risquent pas d'être corrompues ou perdues.

Un autre défi concernant les données était la mise en service de ses disques SAN lors de la migration. La grande quantité de données à auditer et à provisionner mettait en question la capacité de l'équipe interne à copier physiquement et à migrer les données. Cela était en partie dû à une limitation de la bande passante qui restreignait ce niveau de réplication des données.


« Lorsque tout va bien, c'est juste les affaires comme d'habitude. Dès que quelque chose ne va pas, vous voulez que cette relation soit une extension de votre équipe. C'est là que nous avons eu tant de chance avec Aptum. Nos gestionnaires de comptes techniques chez Aptum ont toujours été fantastiques par leur disponibilité. Ils se mettent immédiatement sur une tâche et comprennent immédiatement le problème, ce qui nous a permis de nous concentrer sur la réalisation de nos objectifs commerciaux. »

La Solution

  • Ayant travaillé avec Aptum pendant des années, Adam Matthew Digital savait qu'ils seraient capables de mener cette migration à bien en raison de la capacité d'Aptum à adapter sa gamme de ressources provenant de leurs services professionnels et de conseil ainsi que des services gérés et de support. Ils savaient qu'Aptum serait capable de leur fournir un hébergement sécurisé et géré qui garantirait la sécurité de leurs données.
  • Aptum a mis en place un plan solide axé sur la stratégie lors de la gestion de la migration. Tout au long du processus, Aptum a effectué des contrôles à intervalles réguliers pour s'assurer que tout fonctionnait sans accroc et rencontrait les attentes et normes élevées d'Adam Matthew Digital.
  • Stockage des données lors de la migration. Le stockage sécurisé de ses données était essentiel tant pendant la migration qu'une fois celle-ci terminée. Cette migration était une entreprise énorme, et Aptum a pu s'assurer qu'aucune donnée n'était mise en danger malgré le délai serré.
  • Le réseau dédié d'Aptum entre les deux centres de données signifiait que toutes les données étaient maintenues à jour grâce à la réplication quasi en temps réel. Cela non seulement a permis d'éviter toute perte de données pendant la migration, mais a également fourni un processus de retour en arrière robuste en cas de problème éventuel lors du basculement.
  • Pour Adam Matthew Digital, il était essentiel que la migration cause le moins de perturbations possible. Aptum a géré chaque aspect technique du déménagement et a hébergé toutes les applications critiques pour l'entreprise, non-back-office, respectant son Accord de Niveau de Service (SLA) garantissant une disponibilité de 100%.
  • Subséquemment, Adam Matthew Digital a consulté Aptum sur leur solution de cloud public existante, AWS. Comprenant la valeur ajoutée du réseau d'architectes de solutions de support cloud amélioré d'Aptum ainsi que la plateforme analytique logicielle Cloud, Adam Matthew Digital a décidé de déplacer ses services AWS vers Aptum, leur permettant de maximiser l'utilisation de ces services.
  • La poursuite des services gérés d'Aptum au sein d'Adam Matthew Digital a permis à l'équipe de se concentrer sur leurs objectifs commerciaux et d'innovation sans avoir la responsabilité de gérer leurs serveurs de données.


Aussi rapide que vous le souhaitez. Aussi fiable que vous en avez besoin. Un large éventail de services gérés pour les serveurs, le stockage, les bases de données, le commerce et les applications métier. Soutenu par le support expert 24/7 d'Aptum. Nous avons transformé l'entreprise pour Adam Matthew Digital, que pouvons-nous faire pour vous ?
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Avantages pour les entreprises

En tant que fournisseur de services gérés hybrides multi-cloud global, Aptum a pu offrir des solutions complexes et personnalisées à travers un réseau entièrement géré et haute performance. Avec des décennies d'expérience aidant plus de 1400 clients, Aptum a pu fournir une large gamme de services d'hébergement géré pour aider Adam Matthew Digital à gérer ses données et atteindre ses objectifs commerciaux.

Grâce à sa vaste connaissance des services d'hébergement hybrides et multi-cloud, en tant qu'entreprise d'infrastructure moderne, Aptum a pu apporter le soutien adéquat à Adam Matthew Digital et les aider à libérer tout leur potentiel en tant qu'entreprise.

  • Solutions totalement personnalisées

La solution totale d'Aptum a été spécifiquement adaptée à Adam Matthew Digital. En tenant compte de tout ce dont l'équipe avait besoin pour réussir, Aptum a mis en œuvre des solutions qui lui permettraient d'atteindre ses objectifs commerciaux sans avoir à compromettre la sécurité et la gestion des données.

En conséquence, Adam Matthew Digital a pu stocker, gérer et sécuriser les données critiques qui sont essentielles aux opérations commerciales. Il a pu continuer à offrir à ses clients les produits et services dont ils avaient besoin sans compromettre ses archives. L'expérience personnalisée qu'Adam Matthew a reçue répondait à ses besoins commerciaux, avec ses objectifs étant le point focal de toute la planification.

  • Dépasser les attentes

“Le dévouement montré par Aptum a été maintenu tout au long de notre partenariat, ce qui nous a permis de grandir ensemble, ce qui a été le meilleur résultat que nous pouvions espérer.”

L'équipe d'Adam Matthew Digital a toujours été bien informée des progrès et des étapes grâce aux réunions régulières avec l'équipe d'Aptum. Ces réunions ont commencé de manière hebdomadaire et sont devenues plus fréquentes à l'approche de la date de migration. Aptum a donné à l'équipe toute son attention pendant tout le processus et était disponible pour répondre à toutes les questions ou préoccupations. Un niveau de planification méticuleux a été mis en place pour la migration et chaque étape a été prise en compte.


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